Retour et remboursement

Quelle est notre politique de retour ?

Voulez-vous retourner un article non souhaité ?

Vous avez 14 jours pour nous retourner un article non souhaité à compter de la livraison de votre commande à votre domicile ou au point relais.
Nous sommes contraints de vous demander de prendre en charge les frais de livraison.
Nous vous rembourserons intégralement, sur le moyen de paiement utilisé pour passer commande, dans les 14 jours ouvrés suivant la réception de l’article retourné.

Voulez-vous retourner un article endommagé ?

Vous avez 14 jours pour nous demander un bordereau de retour à compter de la livraison de votre commande à votre domicile ou au point relais, à l’adresse suivante [email protected]richardorlinski.fr .
Nous prenons en charge les frais de livraison.
Nous faisons tout notre possible pour que vous soyez remboursé dans les 14 jours ouvrés suivant la réception de l’article retourné.

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